เมื่อผมมีโอกาสเป็นประธานในที่ประชุมหรือเป็นหัวหน้าองกรณ์ใด
ๆ ก็ตาม ผมจะพยายาม ที่จะสร้างวัฒนธรรมการเคารพเวลาขึ้นเสมอ โดยหากเวลาประชุมปกติ
9.00 น. ผมจะให้ออกจดหมายเชิญผู้เข้าร่วมประชุมเวลา 9.01 น. ในช่วงแรก ๆ
ที่ออกจดหมายแบบนี้ มีคนเข้าใจว่าผมพิมพ์ผิดหรือเปล่า “ไม่ใช่ 9.00 น.
หรือ” ผมบอกว่า “ไม่ผิดหรอก ผมตั้งใจ”
เวลา 9.01 น. ของผม หมายถึง
เวลาที่เริ่มประชุมได้เลย ไม่ใช่เวลาที่มานั่งรอกันไปรอกันมา
และเมื่อถึงเวลาให้เริ่มเลย ไม่ต้องรอให้ครบ เพื่อให้คนที่มาสายรู้ว่า
ต่อไปคณะประชุมนี้เริ่มตรงเวลานะ เขาจะได้รับทราบและเปลี่ยนพฤติกรรมมาให้ตรงเวลา
และหากมีเหตุที่ทำให้ไม่มีทางมาตรงเวลาได้
จะต้องแจ้งให้ประธานที่ประชุมทราบล่วงหน้าว่าจะมาถึงภายในเวลาใด
ผมต้องการจูงใจให้ทุก ๆ การประชุม ทุก ๆ การนัดหมายเริ่มตรงเวลา
ถ้าสุดวิสัยจริง ๆ เข้าประชุมตรงเวลาไม่ได้ ก็ไม่ควรให้คนอื่นเสียเวลารอเรา
แต่ให้ที่ประชุมเริ่มกันไปเลย
Dr Kriengsak Chareonwongsak
Senior Fellow, Harvard Kennedy School , Harvard University
kriengsak@kriengsak.com, kriengsak.com, drdancando.com
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น