หัวหน้างานประเมินผลอย่างไรให้ยุติธรรม

จัดทำมาตรฐานการประเมินที่ชัดเจน ในการประเมินพนักงานแต่ละคน ต้องมีเกณฑ์มาตรฐานที่ละเอียดและชัดเจนพอที่จะสามารถประเมินแต่ละบุคคลได้ และสามารถนำมาใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้ เมื่อเราประเมินแล้ว ผู้บริหารระดับสูงสามารถพิสูจน์ความจริงได้

หัวหน้างานกับการประเมินแบบล้างแค้นให้สะใจ

ประเมินแบบล้างแค้นให้สะใจ เมื่อหัวหน้างานต้องประเมินผลลูกน้องที่ตนรู้สึก "ไม่ชอบหน้า" อาจด้วยเหตุผลต่าง ๆ เช่น เพราะเขาเป็นคนหยิ่ง เห็นแก่ตัว ชอบโต้แย้ง ไม่ฟังคำสั่ง ถือว่าตนเองมีการศึกษาดีกว่า หลายครั้งเรารู้สึกเหมือนถูกพูดจาดูถูกดูแคลน ทำให้ในใจลึก ๆ ไม่อยากร่วมงานกับคน ๆ นี้ เวลาประเมินผลเราย่อมมีแนวโน้มให้คะแนนต่ำ ๆ หรือประเมินให้รู้สึกว่าเขาต้องรับโทษในสิ่งที่ทำกับเรา ทั้ง ๆ ที่ในงานที่ทำเขาอาจเป็นคนที่รับผิดชอบงานดี มีความคิดสร้างสรรค์ แต่เรากลับละเลยประเด็นเหล่านี้ไป